top of page

Klantenservice

Retour

Je mag je bestelling binnen 14 dagen annuleren. Daarna heb je 7 dagen om het product terug te sturen. Je krijgt van ons een retourformulier inclusief frankering. Je brengt het pakketje zelf naar een PostNL-punt.

Is de kleding schoon, ongedragen en onbeschadigd? Dan krijg je het aankoopbedrag terug min 6,95 verzend- en administratiekosten.

Garantie en klachten

Gaat er iets mis bij transport of blijkt dat het product niet in orde is? Dan heb je garantie. Neem direct contact op. 

Ruilen

Wil je ruilen voor een andere maat of kleur? Geen probleem. Vermeld op het retourfomulier waarvoor je wilt ruilen. 

Ons postadres is Tiendschuurstraat 32, 8043 XS Zwolle.

Contact

Je kunt ons bereiken via WhatsApp en mail. Of gebruik het contactformulier.

Ontwerp je eigen sweater - stuur je idee naar ons toe!

Levertijd en verzending

Wij versturen zo snel mogelijk. Je krijgt je bestelling binnen 1-3 werkdagen thuisbezorgd. Is het product niet op voorraad, dan is de levertijd 1-2 weken. De verzendkosten zijn:

  • € 2,95 bij bestelling onder € 75,-

  • Gratis bij bestelling vanaf € 75,-

We versturen via PostNL.

Betaalmethodes

Je kunt op verschillende manieren betalen. We accepteren Ideal, creditcard en Paypal.

verzending
  • Whatsapp

biologisch organic katoen

Veel gestelde vragen

FAQ
bottom of page